Wat, wie en hoe

Wat?

Ik help ondernemers en ondernemingen op een no-nonsense manier bij het vinden van hun klanten, het bouwen van hun merk en het daarop inrichten van hun organisatie en communicatie.

 

Ik beloof geen gouden bergen of een gegarandeerde omzet, want uiteindelijk is de ondernemer degene die het werk moet doen. Ik kan adviseren, helpen keuzes maken en dingen leren, maar het succes valt of staat uiteindelijk met de implementatie ervan door de onderneming.

 

Door mijn bijna 30 jaar ervaring weet ik dat bedrijven zich vaak richten op de tactiek, terwijl de strategische basis er niet is. Men is bijvoorbeeld druk bezig met sociale media, maar heeft niet duidelijk voor ogen wie nou de klant is. Met als gevolg dat de inspanningen op bijvoorbeeld Facebook niet het beoogde effect behalen.

 

In 9 van de 10 gevallen komt het gebrek aan succes door het niet afbakenen van de markt en het niet kiezen voor bepaalde groepen van klanten. Men wil teveel zijn voor teveel doelgroepen. Net als V&D. V&D kon niet kiezen welke klanten ze nou wilden bedienen. Dus was het van alles wat en we weten hoe het met V&D is afgelopen.

 

Daarom help ik bij het leggen van de basis:

 

  • Waar sta je voor als ondernemer en hoe voer je dat door in je bedrijf en merk?  – Ondernemerspositionering.
  • Welke klanten kies je? Welke producten/diensten biedt je aan? En hoe onderscheid je van je concurrentie? – Business Positionering.
  • Hoe zet je consistent en onderscheidend je merk neer en  hoe maak je de merkbelofte naar de klant waar zodat je meer waarde creëert voor je klant en jezelf? – Merkpositionering.
  • Hoe zet je jezelf neer als werkgever en hoe maak je de werkgeversmerkbelofte naar je werknemers waar als ze in dienst zijn? – Werkgeverspositionering en Employer Branding.
  • Hoe sluiten je effectieve merkcommunicatie, leadgeneratie en interne communicatie aan op je strategische keuzes en je belofte naar de klant? Hoe communiceer je wat je belooft?  – Communicatiepositionering.
  • Hoe stem je je organisatie en de bijbehorende interne processen af op de vraag van je klanten en de markt?  Hoe kun je doen wat je belooft? – Strategic Fit.
  • Ik kan ook helpen bij die situaties waar je je doelen niet bereikt, maar je begrijpt niet waarom. Of je weet niet hoe je het op moet lossen. Door een grondige probleemanalyse vind ik de oorzaak en geef ik oplossingen.

 

Voor wie?

Mijn 30 jaar ervaring bij bedrijven zoals o.a. Post NL, Nuon, Wehkamp, ING en vele bedrijven in het MKB, heeft me geleerd dat ik B2C bedrijven die een dienst verlenen – al dan niet in combinatie met een product – of  zich bezig houden met e-commerce, het best kan helpen.

 

Daarbij werk ik graag met ondernemers en bedrijven met ambitie. Ze willen verder. Ze willen groeien.  En ze zijn bereid het werk te doen dat daarvoor nodig is want “There is no such thing as a free lunch”.

 

Ik ondersteun ook marketing bureaus en specialisten die deze strategische positionerings-, branding- en marketingkennis niet in huis hebben. Zij lopen met hun klanten tegen het probleem op dat het merk wringt. Of dat de business positionering niet klopt en dat daardoor de marketing niet goed loopt of expansie lastig is.

 

Mijn aanpak is no-nonsense en resultaatgericht. Op een constructieve manier vertel ik hoe ik het zie en wat de mogelijkheden zijn. Ik geloof niet in doekjes eromheen winden, vage beloften en het onthullen van zogenaamde geheimen tot succes.  Ik geloof in je huiswerk doen, slimme keuzes maken, je plannen opzetten en uitvoeren, en bijsturen waar nodig.

 

Hoe?

Samenwerken kan op meerdere manieren. Elk vraagstuk vereist een eigen aanpak. Ik bied mijn diensten en begeleiding daarom aan vanuit verschillende rollen. Wat past bij de situatie en wat past bij het budget. Bijvoorbeeld als:

 

  • (Proces)Adviseur
  • Procesbegeleider
  • Docent/trainer
  • Interim manager
  • Sparringpartner
  • Bureauondersteuner

 

De eerste stap is het plannen van een vrijblijvend  online kennismakingsgesprek van 30 minuten. Vooraf vul je een vragenlijst in die je naar me terugstuurt. Zonder vragenlijst geen gesprek. Tijdens de online sessie bespreken we je situatie en geef ik aan op welke wijze ik je verder kan helpen.

 

Neem contact op door het formulier op de contactpagina in te vullen.

Start typing and press Enter to search